为了更好地了解中国企业的数字化转型战略和方法策略,《数字企业@中国》818特别企划,走访近20个企业,采访董事长、CFO、CIO等企业相关决策层,了解不同行业的数字化转型之路。
这一期,我们走进龙大集团。龙大集团的数字化、智能化转型重点从三方面进行:决策的数据化、生产的智能化、营销的数字化。以此带来降本增效,保证产品质量,达到追踪溯源。
本期采访嘉宾:龙大集团总经理张德润
数字化是传统企业转型必然趋势
张德润:从龙大自身的体会来看,数字化、智能化转型是一个企业发展的必然趋势。可以为企业带来三方面作用:
第一,可以帮助企业准确找到市场机会。比如通过大数据分析可帮助企业准确找到客户需求在哪里,消费者需求变化如何,帮助企业研发出真正能够满足市场需要的产品;第二,可以帮助企业科学调整自己的发展战略;第三,可以帮助企业更加深入的找到经营过程中的问题,以采取相应措施。所以说数字化对于企业经营这三个方面是至关重要的。
说到智能化,其实对于龙大这样生产型为主的企业而言,作用主要表现在三个方面:
第一,提高生产效率;第二,降低生产成本;第三,龙大也是一家食品企业,通过智能化,物联网的一些技术,以及先进智能制造技术,可以很好的保证主产品的质量,找到影响我们产品质量的源头。
龙大数字化转型的三大要点
张德润:龙大目前在数字化和智能化转型当中,有三个重点:决策的数据化、生产的智能化、营销的数字化。
首先,以前我们在决策方面,管理方面,很多时候是凭着经验,凭着感觉在做决策。但后来发现,这种方式并不不深入,也不是很准确。这种情况下,我们就提出决策数据化需求,正是基于这种需求,我们非常迫切需要数字化的一种转型。
另外,在生产方面,龙大是一家传统的农产品加工企业,要求我们更加注重怎样提高效率。并从一些细节管理中,找到改进的空间。这也是我们为什么去做智能化生产的背景和初衷。
第三,在营销方面,以往更多靠传统的手段,到底投入能带来怎样的回报?包括推广,方向,产品研发等都有一定的盲目性,或不确定性。这种状况下,更加需要通过数字化、智能化的挖掘,来进行匹配,什么样的方式才是最适合企业的营销。
企业转型需要做哪些准备?
张德润:第一,要结合自己公司的实际管理需要,并且有一种非常迫切的心情。知道为什么要去做?怎样去做?做了之后会取得什么样的效果?这个都要有统一的认识。
第二方面,要切合自己的实际发展方向,并不是单纯为了数字化而去数字化。要和企业管理实践结合在一起,一步一步往前走。
第三,要具备转型所必须的知识、人、经验,这三点不可缺少。只有做好这些准备,才能一步步稳扎稳打的去做好转型工作。
需要能够引领企业的服务提供商
张德润:我们和用友合作了近20年,这个期间用友帮助龙大从原来IT的建设,到一步一步数字化转型,以及整个的云空间的发展。用友给我们带来了更多的先进理念,先进的技术,以及很好的资源。
企业还是做好本职的业务。我们的服务商则需要能够引领企业如何做下一步转型。这个“引领”包含了三层含义:第一,能够更懂企业。第二,能够更了解企业。第三,能够在业务的发展趋势上更好的去把握我们的需求,引领我们的需求。